Proceso de reclutamiento

 

 

 

Los elementos más importantes en este proceso son:

  • Disponibilidad interna y externa de recursos humanos

  • Políticas de la compañía

  • Planes de recursos humanos

  • Practicas de reclutamiento

  • Requerimientos del puesto.

 

Fuentes de candidatos

Los candidatos se pueden encontrar de muchas maneras, como:

  • Anuncios en la prensa

Referencias de empleados

Agencias privadas de empleos

Instituciones educativas

Sindicatos

 

Ausentismo

Es la falta de asistencia del trabajador a la empresa no ocasionada por enfermedad o licencia legal. Es la suma de los periodos en los que los empleados de una organización no están en el trabajo ya sea por falta o por tardanza debido a la medición de algún motivo.

 

Rotacíon de personal

Es el intercambio de personas entre la organización y su ambiente, es definido por el volumen de personas que ingresan y salen de la organización.  El costo es alto, incluye no solamente los gastos de reclutamiento y selección, sino también los que origina la apertura de registros en el departamento de personal, el establecimiento de una nueva cuenta de nómina, capacitación, suministro de equipos especiales, uniformes o herramientas.  Un método muy común es la aplicación entre los recién contratados de un programa de orientación que sirva para familiarizar a los empleados con sus funciones, la organización, políticas y otros empleados.

 

Prestaciones Adicionales:

Servicios de salud

Pueden descomponerse en pólizas que cubren gastos médicos mayores, gastos médicos menores, atención dental, atención óptica, preservación de la salud mental. También están las pólizas que reconocen determinadas compensaciones al empleado en caso de enfermedad (originadas en el trabajo o producidas por otras causas), accidentes, pérdidas de miembros u órganos y fallecimiento.

 

Programas de Seguros

Amplían los beneficios concedidos a los miembros de la familia del empleado y por esa razón llevan objetivos de carácter social. Los riesgos de asegurar a un grupo de personas se compensan al asegurador mediante el pago de sumas determinadas. Cuando una persona del grupo asegurado requiere determinado servicio cobijado por la póliza, este es suministrado de inmediato.

 

Pólizas de vida

En la mayor parte de las compañías el monto total de la póliza es un múltiplo del sueldo o salario del asegurado.

 

Pólizas por accidentes e incapacidad temporal o permanente

Las clasificaciones de muchas pólizas son debatibles en alto grado y no parece probable poder  establecer parámetros uniformes. Una empresa puede considerar la negociación de cláusulas especiales de acuerdo con el giro de su actividad.

 

Pólizas de garantía de ingresos

En el clima económico de la actualidad, con multitud de empresas que se fusionan o desaparecen debido a las presiones económicas y a la competencia, son muchos los empleados que temen la perdida parcial o total de sus ingresos.  En estos casos, la empresa o una compañía de seguros actuando a través de la empresa, puede garantizar al empleado la continuidad de sus ingresos por un plazo determinado.

 

Servicios financieros

Son préstamos a bajo interés, financiamiento de vivienda, programas de apoyo para la compra de vehículos personales, que son concedidos a empleados con cierta antigüedad y desempeño aceptable o sobresaliente.

 

Servicios de asesoría

Los programas de asesoría incluyen problemas tanto de tipo personal como de tipo laboral, los cuales se llevan a cabo en cooperación con las entidades especializadas que funcionan en la comunidad.

 

Servicios sociales (legales, profesionales y recreativos)

Las prestaciones que pueden englobarse en este renglón son las de reconocimiento de gastos por renunciación, integración o provisión de fenómenos sociales y de suplemento a los servicios de la comunidad.

 

Otros servicios:

Vales de despensa

Las empresas entregan en un plazo establecido por las mismas un vale por mercancías cuya cantidad puede variar dependiendo a la categoría y puesto que ocupe.

 

Guarderías infantiles

La empresa se obliga a suministrar a sus trabajadores el servicio de guardería durante las horas de su servicio laboral.

 

Servicio de alimentos

Es una prestación de gran valor para los empleados, ya que es un restaurante que proporciona alimentos baratos y balanceados adecuadamente.

 

Facilidades de casa-habitación

Consta de créditos hipotecarios destinados a:

Construcción o terminación de casa habitación

Adquisición de casa construída

Ampliación o reparación de casa

Liberación de gravamen, etc.

     

Facilidades de transporte

La empresa tiene la obligación de proporcionar a sus trabajadores el medio de transporte dependiendo del giro y el horario en que laboren los empleados.

 

Ayuda de compras

La empresa otorga facilidades a sus empleados en la compra de artículos que la empresa produce, o facilita y tramita crédito a través de ella para beneficio de sus empleados.

 

Medio externo

Las operaciones de la administración afectan el valor de las acciones de una empresa, así mismo algunos factores externos influyen sobre los precios de dichas acciones entre tales factores es posible incluir las restricciones legales, nivel de gerencia de actividad económica las disposiciones fiscales y las condiciones del mercado de valores.  Se considera que cualquier organización toma algunos elementos del ambiente y los utiliza en ciertos procesos de conversión para luego exportar productos y servicios, que resultan de ese proceso, los elementos son información, sobre ambiente, materia prima, dinero y personas implicadas en la conversión de algo que va a exportarse y que cumple ciertas exigencias del ambiente.

 

Insumos y demandantes

Los insumos provenientes del medio externo pueden incluir personas, capital, habilidades administrativas, habilidades técnicas, conocimientos. Por otro lado, pueden existir varios grupos de personas que realicen demandas a la empresa; los empleados pueden pedir salarios mas altos, los consumidores reclamar productos seguros a precios razonables; y es tarea del administrador integrar los objetivos legítimos de los demandantes.

 

Insumos humanos

Son las personas que ingresan, permanecen y participan en la organización, sin importar cual sea su nivel jerárquico o su tarea. Están distribuidos en el nivel institucional (Dirección), nivel intermedio (Gerencia y Asesoría), y el nivel operativo (Técnicos, Funcionarios y Obreros). Constituyen el único recurso vivo y dinámico de la organización y es el que decide el manejo de los demás recursos, que son inertes y estáticos por sí mismos.

 

Insumos de capital o financieros

Se refieren al dinero, en forma de capital, flujo de caja (entradas y salidas), empréstitos, financiación, créditos, etc. que están disponibles de manera inmediata o mediata para enfrentar los compromisos que adquiere la organización. También están incluidos la renta producida por las operaciones de la empresa, las inversiones de terceros y toda forma de efectivo que pase por la tesorería o la caja de la organización. Los recursos financieros garantizan los medios para adquirir los demás recursos que la organización necesita.

 

Insumos administrativos

Constituyen los medios con los cuales se planean, dirigen, controlan y organizan las actividades empresariales. Incluye los procesos de toma de decisiones y distribución de la información requerida, además de los esquemas de coordinación e integración utilizados por la organización.

 

Insumos tecnológicos

Es la maquinaria, equipo, los nuevos sistemas y procedimientos, técnicas, invenciones, entre otros.

 

Oportunidades y Limitaciones

La administración necesita evaluar lo que ha aprendido en términos de oportunidades que la organización puede explotar y las limitaciones a las que se enfrenta.

El ambiente externo, en ciertas condiciones puede representar oportunidades para una organización, y limitaciones para otra, en la misma industria debido a diferentes recursos.

Después de lograr un análisis de los recursos de la organización se deberá conducir a una evaluación de las fortalezas y debilidades y recursos únicos que determina las armas competitivas de la organización.  Una comprensión de la cultura de las organizaciones ofrece a la administración una gran ventaja ante la presencia de cualquier situación.